Mentions légales Editeur Le site internet http://www.terredappels.fr/ est édité par Terre d’Appels, société à responsabilité limitée inscrite au registre des commerces et des sociétés de Strasbourg sous le numéro 517 702 296,  dont le siège social est situé au  1 rue Job- 67100 Strasbourg  T +33 (0)3 69 09 22 62   Directeur de publication Monsieur Jonathan JACOB   Hébergement Le site internet est hébergé par : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France   Conception et réalisation Web design Aoc-Crea – http://www.aoc-crea.com/ Charte Graphique Vektorielle – http://www.vektorielle.fr/   Droits de propriété intellectuelle Le contenu de ce site est la propriété exclusive de Terre d’Appels, protégé par le code de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site ou de l’un de ses éléments sans l’autorisation préalable et expresse de Terre d’Appels est interdite et constitue une contrefaçon, sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.   Les marques figurant sur le site internet sont des marques déposées par Terre d’Appels. Toute reproduction, imitation ou usage sans autorisation expresse est interdite et entre en violation des articles L 732-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.   Protection des données personnelles Conformément à l’article 32 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Terre d’Appels, responsable de traitement, informe ses utilisateurs qu’elle recueille des données à caractère personnel les concernant. Les données collectées son celles que vous nous avez adressé via le formulaire de contact.  Les données identifiées par un astérisque  dans le formulaire de contact sont obligatoires.   Vos droits En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier à Terre d’Appels en joignant une copie d’un titre d’identité en s’adressant à : Terre d’Appels – 1 rue Job – 67100 Strasbourg – T +33 (0)3 69 09 22 62 Ou par courrier électronique à l’adresse : cil[AT]terredappels.fr   Liens hypertexte avec des sites tiers Ce site contient des liens vers d’autres sites internet. Terre d’Appels ne saurait être tenu responsable de la politique de protection des données personnelles de ces sites. En aucun cas,  l’existence d’un lien hypertexte entre Terre d’Appels et un site tiers ne signifie un contrôle ni une influence sur le contenu du site tiers par Terre d’Appels.   Clause de non-responsabilité Les informations fournies par Terre d’Appels le sont à titre indicatif. Terre d’Appels ne saurait être tenu responsable en cas d’erreurs et/ou dommages résultants des contenus figurant sur le site. Il appartient aux utilisateurs de ce site de prendre les mesures appropriées pour protéger ses données et/ou logiciels, en vérifiant que la configuration informatique utilisée ne contient d’éventuels virus circulant sur internet.   Loi applicable Le présent site est régi par les lois françaises.
Liens utiles UNEA (Union Nationale des Entreprises Adaptées) http://www.unea.fr Ministère du Travail, de la Solidarité et de la Fonction publique, page dédiée au handicap http://www.travail-solidarite.gouv.fr/espaces,770/handicap,775 ANRH, Association pour l’insertion et la Réinsertion professionnelle et Humaine des Handicapés http://www.anrh.fr AGEFIPH, Association de gestion du fonds pour l’insertion des personnes handicapées http://www.agefiph.fr Cap Emploi http://www.capemploi.net/ Handiweb, portail du handicap http://www.handiweb.fr

Nos clients

My M&M’s http://www.mymms.fr Prévadies, Harmonie mutuelles http://www.prevadies.fr Clikeco, la solution qui met vos déchets en boite http://www.clikeco.com RSD MACIF http://www.macif.fr

Nos soutiens

  Réseau entreprendre http://www.reseau-entreprendre-alsace.fr Centre européen de l’entreprise innovante http://www.ceei-alsace.fr Talents, le concours d’entreprise http://www.concours-talents.com
Lexique Les définitions données ci-après éclairent le sens du mot en contexte. Cependant elles sont loin de rendre compte de la réalité complexe vécue et ressentie par les travailleurs handicapés ou par les personnes en situation d’exclusion.

Adapté,ée , adjectif – Approprié.

On dit d’une entreprise qu’elle est adaptée lorsqu’elle emploie au moins 80 % de travailleurs handicapés. Ces derniers exercent une activité professionnelle dans des conditions adaptées à leurs possibilités. L’entreprise s’engage à favoriser l’insertion et la promotion professionnelle du travailleur en tenant compte de son handicap. L’emploi adapté peut servir de passerelle vers des postes en entreprise non adaptées.

Handicapé, e, adjectif –MEDICAL, ADMINISTRATIF – (Personne) qui est affecté(e) d’une déficience physique ou mentale.

Est considérée comme travailleur handicapé « toute personne dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites par suite de l’altération d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales ou psychique ». Demander la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, c’est faire reconnaître officiellement par la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) son aptitude au travail, suivant ses capacités liées au handicap. Cette reconnaissance s’accompagne d’une orientation vers un établissement ou service d’aide par le travail, vers le marché du travail ou vers un centre de rééducation professionnelle. L’orientation vers un établissement ou service d’aide par le travail, vers le marché du travail ou vers un centre de rééducation professionnelle vaut reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé. (source http://www.travail-solidarite.gouv.fr )

Exclusion, substantif féminin – Éviction de quelqu’un ou de quelque chose (d’un lieu où il avait primitivement accès, d’un groupe ou d’un ensemble auquel il appartenait).

L’exclusion sociale est la marginalisation sociale de personnes ne correspondant pas ou plus au modèle dominant d’une société. Elle n’est généralement ni véritablement délibérée, ni socialement admise, mais constitue un processus plus ou moins brutal de rupture parfois progressive des liens sociaux. Les sociétés démocratiques ont des droits et des devoirs envers l’ensemble des citoyens qui les composent. L’exclusion est l’émanation d’un dysfonctionnement qui doit interroger chacun d’entre nous.

Le Groupe Terre d’Appels, ce sont des années d’expertise sur le terrain de la Relation Client. Gestion d’appels entrants ou campagnes d’appels sortants, notre mission est de répondre à vos besoins permanents ou ponctuels.

Fortement enracinée dans l’engagement social et citoyen, l’entreprise s’appuie à cet effet sur trois pôles caractérisant son action : le Pôle Taktim, centre d’appels adapté, le Pôle Insertion centre d’appel accompagnant vers l’emploi les personnes en situation d’exclusion et le Pôle Formation, dédié à la formation professionnelle et au développement des compétences.

 
 
Coordonnées

1 rue Job - 3ème étage
67100 Strasbourg
Tél : 03 69 09 22 62